سیاست حریم خصوصی

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعاتی را که مستقیما در اختیار ما قرار می‌دهید جمع‌آوری می‌کنیم؛ از جمله جزئیات حساب مانند نام، ایمیل و تنظیمات پروفایل.

وقتی از قابلیت‌های پیگیری تغذیه استفاده می‌کنید، ممکن است برای ارائه تحلیل کالری و پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده، عکس غذا، ثبت وعده‌ها، شاخص‌های بدنی و اطلاعات فعالیت شما را پردازش کنیم.

• اطلاعات حساب: نام، ایمیل، اطلاعات ورود، ترجیح زبان
• داده‌های تغذیه: عکس وعده‌ها، ثبت غذا، گزارش کالری و درشت‌مغذی‌ها
• داده‌های فنی: نوع دستگاه، جزئیات مرورگر، آدرس IP، تحلیل استفاده از اپ
• داده‌های پشتیبانی: پیام‌ها و فایل‌های ارسالی از طریق کانال‌های تماس یا پشتیبانی
• داده‌های درخواست هوش مصنوعی: عکس‌های غذا، سوابق وعده‌ها، پیام‌های چت و شناسه‌های درخواستی که برای بازگرداندن نتیجه هوش مصنوعی لازم هستند

2. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

ما از اطلاعات شما برای راه‌اندازی پلتفرم Calkilo، ارائه قابلیت‌ها، بهبود دقت مدل و ارائه پشتیبانی استفاده می‌کنیم.

همچنین از داده‌های تجمیع‌شده و ناشناس برای تحلیل عملکرد قابلیت‌ها و بهبود تجربه کلی محصول استفاده می‌کنیم.

• ارائه بینش‌های کالری و تغذیه مبتنی بر هوش مصنوعی
• شخصی‌سازی برنامه غذایی و پیشنهادهای داخل اپ
• پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی و حفظ پایداری سرویس
• تشخیص سوءاستفاده، امن‌سازی حساب‌ها و جلوگیری از تقلب

3. اشتراک‌گذاری و افشا

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. فقط داده‌ها را با ارائه‌دهندگان خدمات قابل اعتماد که به ما در اجرای پلتفرم کمک می‌کنند، مانند ابزارهای میزبانی، تحلیل، پرداخت و پشتیبانی، به اشتراک می‌گذاریم.

هر ارائه‌دهنده خدماتی که به نمایندگی از ما داده‌ها را پردازش می‌کند باید بر اساس قراردادهای ما و قوانین قابل‌اجرا همان سطح یا سطحی معادل از حفاظت حریم خصوصی و امنیت را ارائه دهد.

اگر در اپ اجازه بدهید، درخواست‌های هوش مصنوعی مانند اسکن غذا، ویرایش وعده و پیام‌های چت هوش مصنوعی به سرویس پردازش امن هوش مصنوعی Calkilo از طریق api.calkilo.com ارسال می‌شوند تا بتوانیم نتیجه را به شما برگردانیم.

ممکن است در صورت الزام قانونی، برای اجرای شرایط ما، یا برای حفاظت از حقوق، ایمنی و امنیت Calkilo و کاربرانش، اطلاعات را افشا کنیم.

4. نگهداری داده‌ها

ما اطلاعات شخصی را تا زمانی که حساب شما فعال است یا برای ارائه خدمات، حل اختلاف‌ها و رعایت تعهدات قانونی لازم باشد نگهداری می‌کنیم.

شما می‌توانید حذف حساب و داده‌های مرتبط را از طریق صفحه حذف حساب در /account-deletion یا با ایمیل به [email protected] درخواست کنید.

5. حقوق حریم خصوصی شما

بسته به محل زندگی شما، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف یا خروجی گرفتن از داده‌های شخصی خود و نیز اعتراض به برخی فعالیت‌های پردازش را داشته باشید.

برای ثبت درخواست حریم خصوصی، به [email protected] ایمیل بزنید و در عنوان بنویسید "درخواست حریم خصوصی". پیش از رسیدگی به درخواست، هویت شما را بررسی می‌کنیم.

6. حریم خصوصی کودکان

Calkilo برای کودکان زیر 13 سال طراحی نشده است و ما بدون رضایت مناسب، آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر 13 سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

اگر فکر می‌کنید کودکی اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما گذاشته است، با [email protected] تماس بگیرید تا اقدامات لازم را انجام دهیم.

7. به‌روزرسانی‌های سیاست

ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌طور دوره‌ای برای بازتاب تغییرات محصول، قانونی یا عملیاتی به‌روزرسانی کنیم. در صورت ایجاد تغییرات مهم، تاریخ اجرا را به‌روزرسانی کرده و در صورت نیاز اطلاع‌رسانی می‌کنیم.

نسخه فعلی این سیاست از 5 آوریل 2026 اجرایی شده است.